"Tech Support Solutions"
(Soluciones de Soporte Técnico)
Servicio Básico de Soporte Informático Exclusivo para Puntos de Venta
Nuestro servicio de soporte informático exclusivo para puntos de venta está diseñado para brindar asistencia integral a los propietarios y operadores de sistemas de punto de venta. Nos encargamos de todas las necesidades técnicas relacionadas con la instalación, configuración y mantenimiento de sus equipos, garantizando un funcionamiento eficiente y sin problemas. A continuación, se detallan algunos de los servicios que ofrecemos:
Pre-instalación de Windows y puesta en marcha:
Instalación y configuración inicial del sistema operativo Windows en los equipos de punto de venta.
Actualización de controladores y software necesario para el correcto funcionamiento del sistema.
Pruebas de funcionalidad para asegurar un arranque exitoso.
Formateo de Disco Duro:
Realización de un formateo seguro del disco duro para eliminar completamente los datos anteriores y preparar el sistema para una nueva instalación.
Copia de seguridad de los datos importantes, si es necesario.
Instalación del sistema operativo y configuración inicial.
Soporte Técnico:
Asistencia remota o en sitio para resolver cualquier problema técnico que surja en los puntos de venta.
Diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
Optimización del rendimiento del sistema y resolución de conflictos.
Configuración de Equipos en Redes:
Conexión y configuración de los equipos de punto de venta en redes locales.
Establecimiento de conexiones seguras y protegidas.
Configuración de permisos y accesos para garantizar la integridad de los datos.